Tin tức

BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC - CÔNG CỤ TRỰC QUAN HÓA CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP 

Lương Quốc Cương - 2 năm trước

Bản đồ chiến lược là công cụ được nhiều doanh nghiệp áp dụng trong quá trình hoạt động sản xuất, kinh doanh. Vậy bản đồ chiến lược là gì? Áp dụng bản đồ chiến lược làm sao cho hiệu quả? Cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé.

Bản đồ chiến lược là công cụ được nhiều doanh nghiệp áp dụng vào việc hoạch định và triển khai chiến lược trong quá trình hoạt động sản xuất, kinh doanh. Vậy bản đồ chiến lược là gì? Áp dụng bản đồ chiến lược vào doanh nghiệp làm sao cho hiệu quả? Cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé.

Bản đồ chiến lược và lợi ích của nó

Bản đồ chiến lược là gì?

Bản đồ chiến lược xuất phát từ một ý tưởng trong một tờ báo của tiến sĩ Robert S.Kaplan và David P.Norton năm 1996 khi trình bày về Thẻ điểm cân bằng. Theo đó, bản đồ chiến lược là một đồ thị mô tả cách mà doanh nghiệp tạo ra giá trị bằng việc liên kết các mục tiêu chiến lược theo mối quan hệ nhân - quả. Thường được biểu hiện trên bốn khía cạnh: Tài chính - Khách hàng - Quá trình nội bộ - Học hỏi và phát triển.

Bản đồ chiến lược có cấu trúc hàng. Mỗi hàng chứa các mục tiêu chiến lược liên quan tới bốn khía cạnh nêu trên. Các chiều mũi tên thể hiện mối quan hệ hỗ trợ chiến lược giữa các yếu tố.

Lợi ích của bản đồ chiến lược

Bản đồ chiến lược là công cụ mô tả và truyền tải chiến lược của công ty một cách ngắn gọn và súc tích. Việc sử dụng bản đồ chiến lược mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:

- Xác định được các mục tiêu quan trọng mà doanh nghiệp hướng tới.

- Các mục tiêu được thể hiện trực quan, rõ ràng, giúp nhân viên dễ dàng nắm bắt.

- Các mục tiêu được hợp nhất thành một chiến lược duy nhất và xuyên suốt quá trình làm việc.

- Xây dựng được quy trình nội bộ mang tính liên kết, ảnh hưởng và hỗ trợ nhau..

- Đo lường được kết quả đạt được khi thực hiện các mục tiêu đó. 

- Nắm được những yếu tố mang tính yếu điểm cần được cải thiện trong từng khía cạnh.

Xây dựng bản đồ chiến lược cho doanh nghiệp 

Hiểu rõ được tầm quan trọng của bản đồ chiến lược, doanh nghiệp cần có các bước xây dựng bản đồ chiến lược phù hợp với lĩnh vực và thực tế. Cụ thể:

Xác định các mục tiêu quan trọng

Doanh nghiệp cần đưa ra các mục tiêu cụ thể trên từng khía cạnh. Các mục tiêu được xây dựng mang giá trị cốt lõi và tầm nhìn của doanh nghiệp. Mục tiêu xác định nên bao hàm mục tiêu tài chính và thời gian thực hiện. Chẳng hạn tăng lợi nhuận từ 10% lên 15% trong vòng 5 năm.

Lựa chọn giá trị cốt lõi 

Doanh nghiệp lựa chọn giá trị sẽ giúp doanh nghiệp khác biệt và đứng vững trên thị trường. Thông thường là việc lựa chọn ba giá trị: dẫn đầu sản phẩm hay tối ưu chi phí hay lôi kéo khách hàng.

Xây dựng quan điểm tài chính

Tài chính là yếu tố quan tâm hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Bởi doanh nghiệp nào cũng muốn gia tăng lợi nhuận một cách nhanh nhất và cao nhất. Vì vậy việc thiết lập kế hoạch sẽ xoay quanh doanh thu và chi phí. Các chiến lược xây dựng tài chính gồm: tăng trưởng doanh thu, tăng trưởng năng suất, tăng hiệu quả sử dụng tài sản.Tuy nhiên, trong từng giai đoạn nhất định, doanh nghiệp cần cân nhắc chi phí, phân bổ nguồn lực hợp lý cho các biện pháp gia tăng lợi nhuận. 

Xây dựng quan điểm khách hàng

Một trong những yếu tố quyết định thành công của doanh nghiệp là thuộc tính của sản phẩm, dịch vụ có phù hợp với phân khúc khách hàng mục tiêu hay không. Để sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp khác biệt với đối thủ cạnh tranh thì cần đề xuất giá trị khách hàng. 

Các chiến lược xây dựng quan điểm khách hàng:

- Giữ và tăng thêm lượng khách hàng khi doanh nghiệp cần tăng trưởng doanh thu để thực hiện mục tiêu tài chính.

- Tăng doanh thu trên mỗi khách hàng khi phục vụ và giữ chân các khách hàng cao cấp bằng việc nâng cấp các sản phẩm, dịch vụ.

- Giảm chi phí trên mỗi khách hàng bằng việc chi tiêu ít tài nguyên hơn cho mỗi khách, từ đó làm cho khách hàng có lợi hơn.

Xây dựng quan điểm nội bộ

Đây là bước thiết lập quan trọng để thực hiện các kế hoạch đã đề ra. Câu hỏi về bản đồ chiến lược sẽ thay đổi từ “Chúng ta muốn hoàn thành điều gì” thành “Chúng ta có kế hoạch gì để hoàn thành nó”. Hay nói cách khác những công việc cần phải được thực hiện là gì? Cần bao nhiêu thành viên trong nhóm làm điều đó?

Chẳng hạn, để tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng năng suất lao động, bạn có thể triển khai một phần mềm mới giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Hay để tăng cơ sở khách hàng, bạn có thể sử dụng chiến lược truyền thông xã hội.

Xây dựng quan điểm học tập và phát triển

Sau khi lập chiến lược tài chính, khách hàng, nội bộ, doanh nghiệp sẽ nhận ra các khoảng trống về kiến thức, kỹ năng cần thiết để thực hiện các chiến lược đề ra. Nhiệm vụ lúc này là doanh nghiệp cần có chiến lược học hỏi và phát triển.

Việc học hỏi và phát triển có thể đến từ: 

- Vốn nhân lực: thuê nhân viên mới hoặc định hướng nhân viên hiện tại.

- Vốn thông tin: nghiên cứu các nền tảng phần mềm mới hoặc thiết bị sản xuất. 

- Vốn tổ chức: tổ chức lại cấu trúc công ty, phân bổ lại vị trí, công việc để tăng năng suất tốt hơn.

Khi đã xác định được rõ các mục tiêu chiến lược trên các khía cạnh, nhà quản trị cần liên kết các mục tiêu và thấy được sự ràng buộc, quy định lẫn nhau. Đồng thời thực thi các mục tiêu trên một cách hiệu quả. 

Áp dụng công nghệ thực thi các mục tiêu trong bản đồ chiến lược

Sức mạnh công nghệ có khả năng đẩy nhanh mọi quy trình cũng như hiện thực hóa bản đồ chiến lược một cách hiệu quả nhất. Ứng dụng công nghệ giúp doanh nghiệp liên kết chặt chẽ các yếu tố và vận hành tất cả các yếu tố cùng lúc. Đồng thời đo lường hiệu quả công việc chính xác, giúp nhà quản trị có những quyết định hoặc điều chỉnh phù hợp.

IntelERP là doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực cung cấp nền tảng công nghệ trong điều hành doanh nghiệp. Bộ sản phẩm giải pháp của IntelERP giúp các nhà quản trị thực thi bản đồ chiến lược cho công ty đạt hiệu quả cao hơn.

  1. Phần mềm quản lý tài chính: quản lý dòng tiền ra  - vào hàng ngày một cách minh bạch, chi tiết và được báo cáo hàng ngày để nhà quản trị có cái nhìn tổng quan và có kế hoạch phân bổ dòng tiền hợp lý.
  2. Phần mềm quản lý nhân sự: quản trị và phát triển con người từ khâu tuyển dụng cho đến quá trình đào tạo, đánh giá và phát triển công việc trong công ty. Phần mềm còn tích hợp với máy chấm công, xuất bảng công, bảng lương nhanh chóng, chính xác.
  3. Phần mềm quản lý giao việc: thiết lập và tự động hóa các quy trình nghiệp vụ của từng phòng ban. Đồng thời tăng tốc độ ra quyết định và phê duyệt đề xuất từ phía nhà quản lý. 
  4. Phần mềm quản lý kho: quản lý hàng hóa một cách chính xác, cụ thể, tức thời, tiết kiệm chi phí, thời gian cho doanh nghiệp.
  5. Ngoài ra còn rất nhiều phần mềm hữu ích khác được thiết lập theo đặc thù riêng của doanh nghiệp như phần mềm bán vé xe, phần mềm quản lý vận chuyển hàng hóa, phần mềm quản lý định mức -  chi phí sản xuất,...

Bản đồ chiến lược là một lý thuyết quản trị tuyệt vời bao hàm toàn diện và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ giữa các yếu tố trong doanh nghiệp. Lựa chọn giải pháp công nghệ nền tảng thông minh là phương thức thực thi các mục tiêu trong bản đồ chiến lược một cách nhanh chóng, toàn diện và hiệu quả nhất.

Quý doanh nghiệp có nhu cầu ứng dụng công nghệ trong quản lý doanh nghiệp, liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn cụ thể hoặc đăng ký dùng thử miễn phí.

Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ: 

Công Ty TNHH Lập Trình Nguồn Lực An Bình

Trụ sở chính: Số 67 Lý Chính Thắng, phường 8, quận 3, Tp. Hồ Chí Minh

Email: info@intelerp.net

Fanpage: Intelerp Softwares

Website 1: https://intelerp.net/

Website 2: https://intelerp.vn/

Hotline: 028 2210 8271 - 028 730 87667

Di động: 0973 320 335

#phanmemquanlygiaoviec#phanmemquanlycongviec#phanmemquanlycongviecchodoanhnghiep

#phanmemkho#phanmemquanlykho

#phanmemquanlytaichinh#phanmemquanlytaichinhdoanhnghiep

#phanmemquanlynhansu#phanmemtinhluongnhansu


 

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Văn phòng đại diện:
16 Hoàng Việt, P.4. Q. Tân Bình, TP.HCM
67 Lý Chính Thắng, Phường 8, Quận 3, TPHCM
05/03 Nguyễn Thái Bình, P12, Đà Lạt, Lâm Đồng
0973320335
(028) 2210 8271
0315654969
info@intelerp.net

Gửi